Política de Privacidad

Gina Navarro Farmers Insurance Agency (“Gina Navarro Farmers Insurance Agency”, “nosotros” o “nuestro”) es sensible a las preocupaciones de que la información personal recopilada de sus clientes (“usted” o “su”) sea tratada con respeto y de manera adecuada.

Esta Política de Privacidad (la “Política”) divulga las prácticas de privacidad para el Sitio y se aplica únicamente a la información recopilada por el sitio web, incluyendo cualquier dominio y subdominio relacionado (el “Sitio”). Esta Política tiene como objetivo notificarle lo siguiente:

Qué información de identificación personal recopila el Sitio de usted a través del Sitio, cómo se utiliza y con quién puede compartirse.
Qué opciones están a su disposición con respecto al uso de sus datos.
Los procedimientos de seguridad implementados para proteger el uso indebido de su información.
Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

¿Qué información se recopila?

Datos de tráfico de Internet

Los datos de tráfico de Internet incluyen, entre otros, información del proveedor de servicios de Internet, recopilación de direcciones IP, páginas de entrada y salida, diversos sistemas operativos y otra información similar. No recopilamos información de identificación personal a través de este proceso, y se utiliza para ayudar a analizar el tráfico de usuarios con respecto a los diversos servicios disponibles a través del Sitio para permitir una experiencia de usuario más personalizada y agradable.

Cookies

Utilizamos “cookies” en este Sitio. Una cookie es un fragmento de datos almacenado en el disco duro del visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes recurrentes. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tiene que ingresar una contraseña más de una vez, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia mientras está en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro Sitio.

Información personal

El Sitio debe recopilar cierta información de usted (“Información de identificación”) para permitirle usar y acceder a servicios, productos y materiales. La Información de identificación solo se recopila si usted proporciona dicha información personalmente al Sitio por correo electrónico, por teléfono o de otra manera a través del sitio web del Sitio al realizar una compra o solicitar un servicio.

Mensajes SMS y consentimiento de suscripción

Al proporcionar su número de teléfono móvil y optar por participar a través de los formularios de nuestro sitio web, formularios de admisión, llamadas telefónicas u otros canales de comunicación, usted acepta recibir mensajes SMS de Gina Navarro Farmers Insurance Agency. Estos mensajes pueden incluir, entre otros, recordatorios de citas, información de pólizas, actualizaciones de cuenta y comunicaciones de servicio al cliente.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede optar por no recibir comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo STOP (ALTO) a cualquier mensaje. Puede responder HELP (AYUDA) para obtener asistencia o contactarnos directamente en info@ginanavarro.com. El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición de compra.

Recopilación, uso y divulgación de información

Ningún número de teléfono móvil o información de suscripción a SMS será compartida, vendida, alquilada o divulgada a terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.

La información móvil, incluido el consentimiento de SMS y los datos de suscripción, se utiliza únicamente para proporcionar los servicios y las comunicaciones solicitadas por el cliente y no se comparte con terceros bajo ninguna circunstancia.

Utilizaremos su información para responderle y no compartiremos su información con ninguna entidad externa fuera de nuestra organización. A menos que nos pida que no lo hagamos, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información

Puede optar por no recibir futuros contactos nuestros o solicitar que suspendamos el envío de correos electrónicos y otras comunicaciones en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de la información incluida en esta Política.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del Sitio, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Siempre que recopilamos información confidencial, esa información se cifra y se nos transmite a través de servidores seguros. Hemos incluido indicaciones comunes de dichas características de seguridad cuando corresponde, como el icono de un candado cerrado en la parte inferior de su navegador web.

Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Pedidos

Podemos solicitarle información en nuestro formulario de pedido. Para comprarnos, debe proporcionar información de contacto (como su nombre y dirección de envío) e información financiera (como el número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Esta información se utiliza con fines de facturación y para surtir sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para comunicarnos con usted.

Otras divulgaciones

No compartimos información personal con ningún afiliado, empresa matriz o subsidiaria con fines de marketing o promocionales. Cualquier dato utilizado con fines operativos se manejará de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Actualizaciones y cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de agregar, cambiar, actualizar o modificar esta Política de Privacidad, publicando dicho cambio, actualización o modificación en el Sitio. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a:

info@ginanavarro.com